支笏湖地域は、支笏湖から流れ出る千歳川の水を利用した王子製紙の発電所から電気の供給を受けています。

2025年は年2日、設備の点検整備のため、4時間/日ほど計画的に停電となります。当施設も同様に停電となり、施設の開放が難しいことから11月5日(水)、11月19日(水)は終日臨時休館とさせていただきます。

御理解を賜りますようお願いします。

なお、隣接する支笏湖ビジターセンターは、電気を必要とする映像設備等を除き、展示物の見学やトイレの使用は可能となっておりますので御利用下さい。